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UBA OSTSCHWEIZ
Ihre Ombudsstelle für das Alter
Wir vermitteln, schlichten und beraten in Konflikt- situationen.
Nicht alle Konflikte können von den Betroffenen
selber gelöst werden. Die UBA, Unabhängige
Beschwerdestelle für das Alter, hilft alten
Menschen bei Schwierigkeiten aller Art.
Die UBA berät ältere Menschen vertraulich,
kompetent und unabhängig. Bei der Suche nach
Lösungen fühlt sie sich in erster Linie dem Wohl
des alten Menschen verpflichtet.
Unser Ziel ist es, annehmbare Regelungen für
alle Beteiligten zu finden.
Wer sind wir ?
Die UBA ist ein Verein, getragen von nichtstaatlichen
sozialen Institutionen. Sie wird finanziell unterstützt
von Trägerschaften und Gönnern.
Ein kompetentes Team von Fachkräften im
Pensionsalter behandelt die eingehenden Beschwerden
und hilft sachgerechte Lösungen zu finden.
Was bieten wir ?
Wir helfen bei Konflikten, die für die Betroffenen
unüberwindbar geworden sind. Wir setzen uns ein bei
Unstimmigkeiten und Problemen in Bezug auf
Betreuung, Pflege, Wohnen, Spitex- und Heimtarife,
Finanzen, Krankenkassen, Behörden und Familien.
Wer kommt zu uns ?
Ältere Menschen, Angehörige, Leitungs- und
Pflegepersonal in der AltersarbeitBehörden
Wie gehen wir vor ?
Wir nehmen die Fragen der Betroffenen entgegen und
suchen mit ihnen nach Lösungen.
Ist eine andere Beratungsstelle zuständig, vermitteln
wir gerne die entsprechende Adresse.
Menschen, die bei und Rat suchen, dürfen sicher sein,
dass wir ihre Anliegen unabhängig, vertraulich,
unbürokratisch und rasch behandeln
Was kostet die Beratung ?
Die Leistungen der UBA sind grundsätzlich kostenlos.
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns an die
Ombudsstelle für das Alter Schweiz. Eine Fachexpertin,
resp. ein Fachexperte Ihrer Region wird mit Ihnen
Kontakt aufnehmen.
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IHRE REGIONALE OMBUDSSTELLE
FÜR DAS ALTER
Unabhängige Beschwerdestelle (UBA OSTSCHWEIZ)
E-Mail: ostschweiz@uba.ch
Briefadresse:
Urnäschstrasse 6, 9014 St. Gallen
Telefon: 058 450 61 61
Fax: 058 450 61 62
Telefonisch zu erreichen
Montag bis freitag 13.00 bis 17.00 Uhr
Vorstand
Präsident: Dr. Heinz Christen,
alt St.Galler Stadtpräsident
Thomas Diener, Geschätsleiter Pro Senectute SG
Gerhard Fischer, Präsident SVS SG-AR
Kurt Marti
Helen Moser,Vertreter Verb. St.Gallischer Betagten-
und Pflegeheime
Marlies Müller-Egger, Präsidentin des Spitexvereins
Jona-Rapperswil
Marie-Therese Corazza, Teufen
Vèrène Kutter-Zimmermann, Geschätsführerin
UBA ZH/SH und Projektleiterin Ombudsstelle für
das Alter Schweiz
Ruth Meisser, Regionalleiterin UBA Ostschweiz
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